12月31日,2021年最后一天,華為青島旗艦店開業(yè),在現(xiàn)場(chǎng)我參加了開業(yè)儀式,這些年來,我參加過華為旗艦店•深圳萬(wàn)象天地開啟,華為旗艦店•上海南京東路的開業(yè)儀式,這次的心情大為不同。這次華為旗艦店•青島萬(wàn)象城店的開業(yè),消費(fèi)者業(yè)務(wù)面臨了巨大困難時(shí),華為不是收縮,而是開了新的旗艦店,我更愿意把這個(gè)看成為一個(gè)信號(hào),雖然前路依然困難,但是華為依舊沒有讓消費(fèi)者失望。
領(lǐng) 先
華為有多家授權(quán)店,但是真正華為自己的旗艦店并不多,在這些旗艦店里,體現(xiàn)了華為的文化、能力和品味,代表了華為對(duì)智能消費(fèi)電子領(lǐng)域最新的理解,匯集了一流的產(chǎn)品。
一個(gè)旗艦店不僅是一個(gè)產(chǎn)品展示的商店,更應(yīng)該是企業(yè)對(duì)于未來的理解,對(duì)自己經(jīng)營(yíng)理念的闡釋。
華為青島旗艦店就是一個(gè)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。今天我們?cè)缫呀?jīng)從一個(gè)電腦的時(shí)代,一個(gè)手機(jī)的時(shí)代,進(jìn)入全場(chǎng)景智慧生活的時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)、智能感應(yīng)、大數(shù)據(jù)、人工智能的整合,把智能的能力滲透到生活中去,智慧辦公、智能家居、智慧出行、音影娛樂、運(yùn)動(dòng)健康等場(chǎng)景都正在智能化,這些場(chǎng)景有大量的產(chǎn)品出現(xiàn),這些產(chǎn)品不僅解決生活中的問題,解決各種痛點(diǎn),同時(shí)通過智能化,極大地提升了用戶體驗(yàn),把消費(fèi)者的居家生活、出行、辦公帶向一個(gè)新境界。
尤其是居家生活,傳統(tǒng)的電器時(shí)代,正在向全屋智能過渡,這就需要智能的連接系統(tǒng),需要大量智能化產(chǎn)品,需要通過手機(jī)、各種智能產(chǎn)品,把一切都連接起來,組成一個(gè)完整的智能化系統(tǒng)。滿足用戶不同場(chǎng)景的不同需求。
華為青島旗艦店就是這種先進(jìn)理念的代表,展示華為全場(chǎng)景解決方案,將消費(fèi)者帶入智慧生活多重體驗(yàn)。
升 級(jí)
華為旗艦店一直在升級(jí),一直在進(jìn)步。
1、傳統(tǒng)的商店都是陳列產(chǎn)品,向消費(fèi)者展示產(chǎn)品,供消費(fèi)者選擇購(gòu)買,這是最基本的商店模式,這種模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)智能時(shí)代的要求,智能家居產(chǎn)品,智能汽車,這些消費(fèi)者需要很多時(shí)間進(jìn)行溝通、試用、了解,這些就需要和生活場(chǎng)景結(jié)合起來,讓用戶了解要不同場(chǎng)景中,這些產(chǎn)品的能力、用途、效果,消費(fèi)體驗(yàn)非常重要。如果只是陳列展示產(chǎn)品,消費(fèi)者很可能不得要領(lǐng),在引導(dǎo)下體驗(yàn),這才是真正讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品,了解服務(wù)。
2、通過文化建設(shè)讓消費(fèi)者理解企業(yè)的理念。今天的旗艦店遠(yuǎn)不再是產(chǎn)品的展示平臺(tái),同時(shí)它也是一個(gè)文化交流的平臺(tái),讓消費(fèi)者認(rèn)同你的價(jià)值觀,認(rèn)同你的文化,才能認(rèn)同你的產(chǎn)品和服務(wù)。華為青島旗艦店采用了揚(yáng)帆啟航設(shè)計(jì),全屋智能啤酒party模式,把地方風(fēng)情、文化和旗艦店融匯起來,從心理上得到認(rèn)同。
3、全場(chǎng)景智慧生活將辦公、出行、娛樂、運(yùn)動(dòng)帶向智能化,華為旗艦店用不斷的升級(jí)完善、提升、改變這些領(lǐng)域,從產(chǎn)品到服務(wù)形態(tài)。
突 破
全場(chǎng)景智慧生活,華為在智慧出行方面的進(jìn)展十分值得關(guān)注。智能汽車作為一個(gè)未來發(fā)展方向,已經(jīng)從概念開始逐漸走向普通人生活中。華為作為智能汽車行業(yè)的重要參與者,它不是自己造車,但是在操作系統(tǒng)、智能座艙、配件上華為是重要的參與者,也是出行智能化的積極推動(dòng)者。
華為旗艦店早已經(jīng)開始了智能汽車的布局,華為青島旗艦店更是把智慧出行作為重要支撐,給用戶帶來了最新的華為智選汽車AITO問界M5智能汽車,讓用戶第一時(shí)間可以體驗(yàn)華為智選汽車,這些汽車的品質(zhì)、新功能、能力,在技術(shù)上的突破。同時(shí)除了整車之外,華為帶來了大量智能化的能力和汽車融合起來,讓汽車完全不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的出行工具,鴻蒙座艙解決了我們出行的很多痛點(diǎn),讓汽車更人性化,更溫暖,也更好玩。
*手機(jī)就是車鑰匙,無(wú)論冬夏,一鍵開啟車內(nèi)空調(diào)控制溫度。
*上車后,車機(jī)屏秒變手機(jī)屏,繼續(xù)沒有聽完的音樂,撥打沒有打完的電話。
*語(yǔ)音助手保證駕駛安全,支持股票查詢、天氣檢索、百科、查詢?nèi)掌凇⑵囅扌胁樵、飛花令、笑話、成語(yǔ)接龍、我的狗狗、詞語(yǔ)接龍、燈謎猜猜 、詞匯樂園 、 猜謎語(yǔ)、 動(dòng)物園 等區(qū)域,還可語(yǔ)音設(shè)置家和公司的地址等。
*路過隧道或高樓密集區(qū),通過車速、轉(zhuǎn)交、車身GPS等數(shù)據(jù)提升導(dǎo)航精度。
*手機(jī)上航班、備忘等信息直接在Hicar顯示提醒卡片,點(diǎn)擊可直接進(jìn)行導(dǎo)航。
*上下班路上時(shí)間緊張,根據(jù)路況為您智能顯示。
*停車位置自動(dòng)發(fā)送,不必為找不到停車位置而擔(dān)心。
*回家路上控制家內(nèi)華為智能家居設(shè)備。
這些都可以在華為青島旗艦店體驗(yàn)到,用戶可以在這里感受到這個(gè)行業(yè)的成長(zhǎng)與變化。
我相信華為青島旗艦店的開業(yè),這是一個(gè)重要的風(fēng)向標(biāo),在多輪制裁和打壓之后,華為依舊保持著前行的步伐,體驗(yàn)領(lǐng)先,穩(wěn)健布局,為王者歸來積聚力量,積極準(zhǔn)備。從華為青島旗艦店中我們能看到旗艦店不斷的為消費(fèi)者帶來驚喜。
期待華為旗艦店在中國(guó)開得更多,更期望華為旗艦店能開往世界各地。