飛象網(wǎng)訊（源初/文）中國移動通信有限公司研究院副院長楊志強在“擁抱AI，開啟信息通信智能服務時代”高峰論壇上表示，中國移動近期將在三個方面推進網(wǎng)絡及服務的智能化。
具體的三個方面包括推動產(chǎn)品、服務的創(chuàng)新和智能化轉(zhuǎn)型，提升用戶體驗；推動網(wǎng)絡運維及管理等領域智能化，降低運營成本、提升運營效率；推進網(wǎng)絡轉(zhuǎn)型，為網(wǎng)絡智能化打好基礎。
中國移動方面認為全球運營商都在面臨的網(wǎng)絡轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在正是網(wǎng)絡引入人工智能的關鍵時機。
在打造智慧網(wǎng)絡與服務的實踐和探索上，目前中國移動的現(xiàn)網(wǎng)已經(jīng)具備了網(wǎng)絡運營及延伸服務智能化的一定條件，已經(jīng)開展探索性嘗試。對于網(wǎng)絡自身智能化，要求網(wǎng)絡本身具備動態(tài)、靈活的自動化特性，目前條件暫時受限，大多將在5G網(wǎng)絡上體現(xiàn)。而全面的網(wǎng)絡與服務智能化專業(yè)性強，行業(yè)壁壘高，整體上還處于起始階段，需要分層級推進。
