11月2日至3日，2024宿遷駱馬湖銀河左岸音樂節(jié)在湖濱青年廣場激情開唱，吸引了約5萬名觀眾到場共享音樂視聽盛宴。為確保活動期間通信網(wǎng)絡的暢通，履行“心級服務，讓愛連接”的服務承諾，江蘇移動宿遷分公司制定全面的通信保障方案，目標實現(xiàn)“零重大網(wǎng)絡故障、零重大安全事件、零重要客戶投訴、零負面焦點事件”的四零保障。
音樂節(jié)前，宿遷移動黨員突擊隊提前制定好保障方案，多措并舉，全力做好駱馬湖銀河左岸音樂節(jié)通信保障工作。一是對周邊道路及活動場地的基站覆蓋進行測試和容量評估；二是對檢票口，VIP觀眾席和周邊售賣區(qū)等人員密集區(qū)域重點優(yōu)化、調試；三是在現(xiàn)場臨時部署了23個臨時站和一輛應急通信車，大幅提升網(wǎng)絡運行能力；四是后臺及時配合調整基站參數(shù)，優(yōu)化網(wǎng)絡布局。各專業(yè)人員高效協(xié)同，不畏艱難險阻，開唱前兩天將所有應急基站、光纜及設備等全部布放開通。場地內新增4G小區(qū)98個、5G小區(qū)32個，出動保障車輛42次，保障人員144人次，確保了現(xiàn)場網(wǎng)絡的穩(wěn)定可用。
音樂節(jié)現(xiàn)場人聲鼎沸，熱鬧非凡，數(shù)以萬計的樂迷們嗨翻現(xiàn)場，迫不及待通過手機分享現(xiàn)場動態(tài)，第一時間將激動的心情在社交媒體上傳遞開來。宿遷移動黨員突擊隊提前制定了詳細的應急保障預案，一旦出現(xiàn)異常情況，28名駐守場地網(wǎng)絡保障人員可迅速響應并啟動重大活動保障機制。后臺值守人員全天候監(jiān)控網(wǎng)絡告警及關鍵指標，每15分鐘發(fā)布保障信息，實時掌握網(wǎng)絡狀態(tài)，確保音樂節(jié)全程網(wǎng)絡暢通。
重保期間，基站狀態(tài)正常，各項無線指標平穩(wěn)，未出現(xiàn)話務擁塞，各項通信保障工作均有序開展，獲得活動主辦方的高度認可。未來宿遷移動將繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，不斷提升網(wǎng)絡服務質量，為廣大用戶提供更加優(yōu)質、便捷的通信服務�！�
來源：宿遷移動
（程超、胡帥、王亞瓊）